Los retorcidos villanos Neo Cortex y el Dr. N. Tropy por fin han escapado de la prisión interdimensional y han dejado un agujero del tamaño de un científico malvado en el universo. Ahora, su plan no solo reside en conquistar esta dimensión, quieren conquistarlas todas, y depende de Crash y Coco que eso no ocurra. La Playa N. Sanity es donde comienza la aventura de Crash y donde la retomamos en Crash 4, pero las cosas han cambiado desde la primera vez que la vimos hace tantos años. En Crash 4, veréis esos cambios en el juego, y podréis apreciar nuestro estilo artístico.
Crash 4 presenta las máscaras cuánticas, las poderosas protectoras del tiempo y el espacio. Crash y Coco necesitarán su ayuda a lo largo del juego para afrontar los alocados desafíos que les esperan a los jugadores. Veréis a Ika-Ika, con quien podréis cambiar el centro de gravedad con tan solo pulsar un botón; Kupuna-Wa, que permite la ralentización del tiempo; y Lani-Loli, que hace que los elementos aparezcan y desaparezcan como si nada. Cambiad las reglas de la realidad y alterad el entorno con estas máscaras nuevas en la aventura para restaurar el orden en el multiverso.
Desde hace tiempo, los juegos de Crash Bandicoot tienen como filosofía encontrar formas nuevas y emocionantes de jugar durante la aventura. Aunque se puede cambiar entre Coco y Crash durante la partida, también seréis testigos de perspectivas y mecánicas de juego innovadoras en las líneas temporales alternativas. Aprended trucos nuevos con la pistola de Neo Cortex o sembrad el caos con la pistola aspiradora de Dingodile. Además, los jugadores descubrirán un modo espejo repleto de bayas Bumpa: el modo N. Versión. Este modo ofrece formas nuevas de disfrutar del juego y obtener recompensas. Una dimensión podría requerir que viajéis por un páramo de neón, mientras que para otra puede tengáis que pintar todo lo que os encontréis para avanzar. Todo esto y muchas locuras más en Crash 4.